1. Ödeme Yöntemleri Nedir?

Ödemelerinizi web sitemiz üzerinden Kredi Kartınızla, Havale veya EFT yoluyla Ödeme yoluyla yapabilirsiniz. Kredi kartınızla yaptığınız alışverişlerde SSL Güvenlik sistemi sayesinde, bilgileriniz bizim tarafımızdan veya 3. Kişiler tarafından kesinlikle görülmez veya kopyalanmaz. 

2. Ürünler Orijinal mi?

www.beautybowl.com.tr  isimli web sitemizde T.C. Kanunlarına aykırı unsur teşkil edecek herhangi bir ürün satmadığımızı, tüm ürünlerin orijinallik garantisini verdiğimizi, satışını yaptığımız dermokozmetik medikal türü ürünlerin reçetesiz ürün kapsamında olduğunu, reçetesiz ürünlerin tamamının T.C. Sağlık ve Tarım Bakanlığı onaylı ürünler olduğunu taahhüt ederiz. 

Ayrıca Kozmetik/Dermokozmetik Ürünlerinin Orijinallik Sorgulaması yapılan ÜTS (Ürün Takip Sistemi) Sitesi üzerinden linki tıklayarak "Ürün Barkodu" ile sorgulayabilirsiniz. 

3. Aldığım Ürünü İade Edebilir Miyim?

Ürün'ü teslim aldığınız tarihten itibaren ondört (14) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin iade yapabilirsiniz.

Cayma hakkını kullanılmasından itibaren 10 (on) gün içerisinde ürünü beautybowl.com.tr'ye anlaşmalı kargo şirketiyle geri gönderebilirsiniz  Cayma hakkı kapsamında iade edilecek malın; kutusu, ambalajı, varsa standart aksesuarları varsa mal ile birlikte hediye edilen diğer ürünlerin de eksiksiz ve hasarsız olarak iade edilmesi gerekmektedir. 

İade ile ilgili prosedür ve detaylar için Teslimat ve İade şartlarını; https://beautybowl.com.tr/teslimat-iade inceleyiniz. 

Son Kullanma Tarihleri Hakkında

4. Dermokozmetik ürünlerde son kullanma tarihi?

 

Kozmetik ya da dermokozmetik ürünlerde son kullanma tarihinin belirtilmesi belirli şartlara göre zorunludur. Bazı ürünlerde ise şartlar yerine geldiğinde son kullanma tarihi ürün ambalajı üzerinde belirtilmez.

 

MADDE 5- Piyasaya arz edilen bir kozmetik ürünün ambalajında belirtilen koşullarda saklanması ve uygulanması neticesinde insan sağlığına zarar vermeyecek nitelikte olması gerekir. (a) Bir kozmetik ürünün minimum dayanma tarihi, Yönetmeliğin 6. maddesine uyumlu kaldığı süre olup kozmetik ürün güvenliliğinin devam ettiği süredir. Söz konusu tarih, ambalaj üzerinde açıkça ve sırasıyla ay ve yıl olarak belirtilir. Raf ömrü 30 ay veya daha kısa olan kozmetik ürünlerin iç ve dış ambalajı üzerinde Şekil 1.a’da belirtilen kum saati sembolüyle minimum dayanma/dayanıklılık süresi ifade edilmelidir. (b) Minimum dayanma süresi otuz ayı geçen kozmetik ürünlerde, tarih belirtilmesi zorunlu değildir. Ancak, bu ürünlerde ürünün açılmasından itibaren tüketiciye zarar vermeden kullanılabileceği süre bildirilmelidir. Kozmetik ürün açıldıktan sonra güvenli kullanılabileceği bu süre hakkında bilgi, Yönetmeliğin Ek-VIII/a’da verilen açık kavanoz sembolü (Şekil 1. b, c, d ve e de gösterildiği gibi) ay veya yıl olarak sayı ile sembolün üzerinde veya dışında belirtilmelidir. Yaygın olarak uygulamada bu ibarenin Türkçe “Ay” ve genellikle yaygın kullan dillerde ay ifadesinin kısaltması şeklinde “M” olarak belirtilmesi tercih edilir:

 (c) Söz konusu sembol, dış ambalajın da kullanıldığı kozmetik ürünlerde hem iç ambalajda hem de dış ambalajda yer almalıdır.

Son kullanma tarihlerinin belirtilmesinin zorunlu olmaması beraberinde ciddi bir güven problemi ortaya çıkarmakta. Minimum raf ömrü 30 ayı geçen ürünlerin bu süreyi tüketimden önce aşıp aşmadığını tespit etmek oldukça zor. Zira birçok kozmetik ya da dermokozmetik ürün ithal olduğundan, ürün üzerinde bu bilgi verilmediğinde, güvenilir şekilde son kullanma tarihlerinin tespit edilebileceği bir sistem mevcut değil. Ancak son yıllarda Sağlık Bakanlığı'mızın Ürün Takip Sistemi olarak tanımlanan her bir ürünün üretildiği ya da ithal edildiği andan, son kullanıcıya satıldığı ana kadar net şekilde takibinin yapılmasının mümkün olacağı bir sistem üzerinde çalışmaları mevcut. 

Son kullanma tarihleri kutu üzerinde belirtilmemiş ürünler ile ilgili olarak firmamız tarafından, ürünlerin stoklarımıza giriş tarihini dikkate almak sureti ile raf ömrü kontrolü yapılmaktadır. Bu tip ürünlerin büyük bir kısmının raf ömrü 5 yıldır.  Az bir kısmı ise 3 yıl raf ömrü taşımaktadır. Bu tip ürünlerin güvenli süre içinde tüketilmesini sağlayacak şekilde bir stok politikası izlemekteyiz. beautyBowl sattığı her bir ürünün taze olması konusunda titiz davranmakta ve güvence vermektedir.

5. Beautybowl.com.tr banka bilgileri nedir?

Hesap Alıcı İsmi: Rituel Kozmetik Turizm San. ve Tic. Ltd. Şti. 

Banka : Vakıfbank  Şube : Sarıyer Şube 

Iban no : TR56 0001 5001 5800 7329 0557 73 Hesap no : 158007329055773

 

Banka : Garanti Bankası Şube : Ataşehir Şube

İban : TR34 0006 2000 3910 0006 2919 02 Hesap no : 629102